|
Как исправить заказ в экзисте?
| |
|
Antoha064
| Дата: Понедельник, 13.09.2010, 19:24 | Сообщение # 1 |
|
Сообщений: 170
Зарегистрирован:
01.05.2010
| Всем привет. Сегодня днем заказал в экзисте помимо всего прочего термостат Behr (117387300),я отдал блумагу с нужными мне номерами деталей менеждеру он заказ принял ,взял предоплату и на этом мы расстались. щас (спустя 6 часов) посмотрел в экзисте свой заказ а там значится совсем другой термостат JP Group (121086004). Как теперь заказ исправить через инет- может кто подскажет?
Не охота опять за 50 км ехать из за такой мелочи
B3 88г, SF, АКМ-5ст, Keihin1, ГУР, Саратовская обл
|
|
|
| |
|
zvv
| Дата: Понедельник, 13.09.2010, 19:48 | Сообщение # 2 |
|
Сообщений: 323
Зарегистрирован:
27.04.2010
| В таблице заказа есть запрос на снятие (иконка лист с синим крестиком). Кликаешь на неё и далее по тексту...
1987г.в. RU, Кайхен-2, АКМ
|
|
|
| |
|
valerun
| Дата: Понедельник, 13.09.2010, 20:35 | Сообщение # 3 |
|
Сообщений: 1831
Зарегистрирован:
28.04.2010
| Quote (Antoha064) Не охота опять за 50 км ехать из за такой мелочи
Антон, а у вас связи по Аське нет? У нас например все менеджеры дают номер аськи...хоть и не так быстро (они не всегда в сети), но можно все выяснить! А можно и менеджеру письмо или вопрос направить...
1,8 NE, 90 л.с., Keihen 1, ГУР, МКПП - 5, АКМ, 90г.в, эл. стекла, эл. зеркала, люк, штатный ЦЗ.
|
|
|
| |
|
Antoha064
| Дата: Вторник, 14.09.2010, 10:37 | Сообщение # 4 |
|
Сообщений: 170
Зарегистрирован:
01.05.2010
| аська есть, и номер телефона офиса есть, и почта указана, только сейчас вечером это все не работает, до 18:00 можно было все это исправить, а сейчас все менеджеры пыво дома пьют.
Quote (zvv) В таблице заказа есть запрос на снятие
такой значок появился только на одной позиции из заказа, и как раз на той которую менять мне не нужно, Решил дождаться завтра и позвонить им по телефонуДобавлено (14.09.2010, 10:37)
---------------------------------------------
Позвонил, обещали заказ исправить. Менеджер так недовольно еще спросил-а что это так принципиально???
B3 88г, SF, АКМ-5ст, Keihin1, ГУР, Саратовская обл
|
|
|
| |
|
griz07rzn
| Дата: Вторник, 14.09.2010, 19:35 | Сообщение # 5 |
|
Сообщений: 615
Зарегистрирован:
28.04.2010
| Для них то что ты заказал не принципиально. Они ее взяли от поставщика в Москве и отправители тебе. А что именно взяли тоже не волнует. вот что ему было удобно то он и заказал. И накакать ему на твое желание получить товар в надлежащем виде надлежащего качества и потребительских свойств. Да еще и разницу в цене в твою пользу могут не вернуть. по крайней мере мне возвращать отказались и обвинили во всем меня. мол это я заказал не то что надо, ту запасть найти трудно а эту с таким же номером просто с приставкой 01 легко. и чего мне сразу было ее не заказать??? И разницу мне бы вернули НО!!! я брал как оптовик и в этом случае обязян был отдать энные проценты от заказа сверху, а это дороже той запчасти что я хотел вернуть.
Ауди 80 б3 14 февраля 1989г коробка акм, двигатель RU(стоит солекс, лежит кейхен) мультечек, салон рекаро( сам не верю но мне это долго доказывали и я сдался.) Гур. люк. наклейка клубная.
|
|
|
| |
|
kostya
| Дата: Вторник, 14.09.2010, 21:20 | Сообщение # 6 |
|
Сообщений: 478
Зарегистрирован:
07.06.2010
| А я заказываю подругому, заезжаю в магазин кладу на свой счет деньги. Приезжаю домой и по инету заказываю то что мне нужно. Так получается дешевле на 10%, чем у них через менеджера заказывать, но есть одно но, если запчасть не подойдет мне на машину (ну там же полно всяких комплектаций на наши машины), то деньги они не возвращают (ну типо ваша вина, сами заказывали). Принимают запчасть только на реализацию, типо продадут потом деньги отдадут. Вот у меня до сих пор (уже два года) у них в магазине ступичный подшипник валяется, а брал за 1200 фирмы FAG, обидно!! Главное надо внимательно заказывать!
audi 80 B3 1987 год
двигатель 1.8 RU 75 л.с.
МКПП 4-х ступка AKS
карб. Keihin2, без Гура
|
|
|
| |
|
Antoha064
| Дата: Вторник, 14.09.2010, 21:42 | Сообщение # 7 |
|
Сообщений: 170
Зарегистрирован:
01.05.2010
| А можно ли у них оплатить заказ кредиткой или на рассчетный счет положить деньги, заказать товар через инет и только потом поехать в офис и забрать товар? А то 2 раза ездить приходится к ним: первый раз сделать заказ и отдать деньги, второй забрать его (туда-обратно 100км). Да и сейчас поправили заказ на термостат, он дороже, в заявке на новый термос написано приостановлено, я так понимаю из за того что денег на счету не хватает, прийдется еще раз к ним ехать и денег доплачивать
B3 88г, SF, АКМ-5ст, Keihin1, ГУР, Саратовская обл
|
|
|
| |
|
Den261
| Дата: Среда, 15.09.2010, 00:35 | Сообщение # 8 |
|
Сообщений: 310
Зарегистрирован:
27.04.2010
| кредиткой незнаю а на счет деньги кинуть, без проблем, потом в любое время заказываешь нужную тебе деталь и без всяких подтверждений тебе ее привозят.
Ауди80 В3 двигатель 6А 2л 16кл. гур, диск.задние тормоза
|
|
|
| |
|
Antoha064
| Дата: Среда, 15.09.2010, 01:56 | Сообщение # 9 |
|
Сообщений: 170
Зарегистрирован:
01.05.2010
| Quote (Den261) на счет деньги кинуть, без проблем
не найду никак, где этот счет увидеть можно?Добавлено (15.09.2010, 01:56)
---------------------------------------------
нашел номер заказа и персональный номер клиента. Но с такими номерами если я правильно понимаю в сберкассу не пойдешь...
B3 88г, SF, АКМ-5ст, Keihin1, ГУР, Саратовская обл
|
|
|
| |
|
Quimitiria
| Дата: Среда, 15.09.2010, 11:11 | Сообщение # 10 |
|
Сообщений: 440
Зарегистрирован:
29.04.2010
| У нас недавно ввели оплату по платежным картам Visa и MasterCard через систему электронных платежей Portmone (portmone.com.ua). Очень удобно, тоже раньше надо было либо ехать к ним в офис, что бы сначала оплатить, потом забрать, или же искать банк по близости и ждать пока деньги поступят на счет. А тут сделал заказ, оплатил по карточке и заказ сразу идет в работу. Потом только едешь и забираешь заказ. Вот не знаю, это только в украинском екзисте такое замутили или в России тоже.
Audi 80 2.0E '89: AAD, AKL, KE-Motronic, ГУР, люк, ГБО Tomasetto
|
|
|
| |
|
Antoha064
| Дата: Среда, 15.09.2010, 17:15 | Сообщение # 11 |
|
Сообщений: 170
Зарегистрирован:
01.05.2010
| звонил в офис, сказали по безналу не работают... Сервис блин
B3 88г, SF, АКМ-5ст, Keihin1, ГУР, Саратовская обл
|
|
|
| |
|
bmg1968
| Дата: Четверг, 16.09.2010, 13:13 | Сообщение # 12 |
|
Сообщений: 103
Зарегистрирован:
06.08.2010
| Quote (kostya) но есть одно но, если запчасть не подойдет мне на машину (ну там же полно всяких комплектаций на наши машины), то деньги они не возвращают (ну типо ваша вина, сами заказывали).
Кость, у тебя Етки нет что ли? Если надо, давай пересечёмся.
Audi 80, 1988 г. 1,8 Кейхин1, SF с головой от ABK и распредом от DZ, КПП-4, колёсья на 15.
|
|
|
| |
|
kostya
| Дата: Четверг, 16.09.2010, 22:37 | Сообщение # 13 |
|
Сообщений: 478
Зарегистрирован:
07.06.2010
| Quote (bmg1968) Кость, у тебя Етки нет что ли? Если надо, давай пересечёмся.
ЕТКА есть, спасибо за предложение. В тот раз я сам ступил и был не внимательным, смотрел не ту картинку в ЕТКЕ. У меня стойка не разборная, а я смотрел картинку с разборной стойкой. По этому так получилось!!
bmg1968 - а у тебя какого цвета машинка, полюбому по городу пересекаемся. У меня красная и с красными колпаками, такая только одна в городе. Красных аудюх штуки четыре катаются, а вот красные колпаки только у меня.
audi 80 B3 1987 год
двигатель 1.8 RU 75 л.с.
МКПП 4-х ступка AKS
карб. Keihin2, без Гура
|
|
|
| |
|
bmg1968
| Дата: Пятница, 17.09.2010, 19:28 | Сообщение # 14 |
|
Сообщений: 103
Зарегистрирован:
06.08.2010
| Quote (kostya) а у тебя какого цвета машинка, полюбому по городу пересекаемся
Серая, с devil eyes глазами, № 531
Audi 80, 1988 г. 1,8 Кейхин1, SF с головой от ABK и распредом от DZ, КПП-4, колёсья на 15.
|
|
|
| |
|
Antoha064
| Дата: Суббота, 18.09.2010, 18:30 | Сообщение # 15 |
|
Сообщений: 170
Зарегистрирован:
01.05.2010
| забрал заказ, неправильный термос они забрали себе, я доплатил только разницу в цене. всем спасибо
B3 88г, SF, АКМ-5ст, Keihin1, ГУР, Саратовская обл
|
|
|
| |
|
